Психоаналітик працює виключно словом. Психоаналіз відрізняється від інших методів саме взаємини між аналітиком та пацієнтом. Клієнт досліджує себе за прямої участі психоаналітика. Аналітик допомагає розібратися у причинах, що допомагає переосмислити ситуацію, поглянути на неї по-новому. Це допомагає змінити ставлення до проблеми та, відповідно, знайти вихід.

Робота психоаналітика полягає у допомозі людині побачити та зрозуміти власні фантазії, думки та несвідомі переконання, що керують його життям.
До аналітика можна звертатися з будь-якими проблемами: труднощі у сімейних стосунках, кар'єрі, стосунки між батьками та дітьми, низька самооцінка, фобії, панічні атаки, соматичні порушення, емоційні розлади, депресії, пошук сенсу життя. В результаті психоаналітичної роботи людина усвідомлює свої сильні та слабкі сторони, пізнає себе, бачить нові можливості та ресурси. Разом із психоаналітиком він може опрацювати будь-які життєві ситуації, відчути полегшення та знайти подальший шлях розвитку для себе.

Час зустрічі – 50 хвилин. Зустрічі відбуваються 1-2 рази на тиждень, залежно від глибини проблеми. Психоаналітична терапія – це так звана «розмовна» терапія, тобто між аналітиком і клієнтом відбувається спілкування. Правило психоаналізу говорить: говорити те, що спадає на думку. Також аналітик може ставити питання і давати інтерпретації, тобто пояснювати можливі причини того, що відбувається.